Mas não vai comprar com meu concorrente porque é BEM mais barato.
A minha última reunião me deixou com uma sensação de alívio muito grande. Foi a sensação de ter a absoluta certeza de que o cliente nunca mais irá questionar uma coisa chamada Preço. Tenho certeza que da próxima vez ele vai avaliar uma situação como um todo do que em cima de valores financeiros, ele irá avaliar o custo x benefício.
Façam uma análise comigo: Um Café. Quando custa um café (da plantação) para uma distribuidora? 450g deve custar em torno de 0,01 ou 0,02 centavos. Agora agregue um pouquinho, crie uma embalagem e você já pode vender esse café por R$3,99 os 450g. Você comprou um produto simples, tratou um pouco dele, criou uma embalagem e lucrou, certo? Certo.
Vamos agregar um serviço agora. Ao invés de vendê-lo para as pessoas prepararem, prepare o café e sirva aos seus clientes. Com 120g de café, você vende 20 copos a R$1,00. Prestem atenção no quanto que uma embalagem e um serviço agregado já elevou o valor final do seu produto. Agora crie uma sensação na compra. Coloque revistas, internet, sofás aconchegantes, televisores com notícias, jornais, mude o clima da sua loja e entregue o café com Chantily e alguns biscoitos e cobre R$8,00 para cada 20g de café (1 xícara grande).
Isso é agregar valor. É elevar o produto simples a uma experiência única ao seu cliente. Assim, não haverão clientes que discutirão sobre preço que você cobra. Ele discutirá sobre futebol, poker, carros, viagens e etc enquanto assina o seu contrato.
Nota do Redator: Lembre-se, produto simples, mais algumas características, mais um serviço agregado e uma sensação especial transforma um grão de café em uma esperiência sem tamanho. Qualquer semelhança com a vida real é mera coincidência. Vide a maior empresa de café do mundo. That's All.
A minha última reunião me deixou com uma sensação de alívio muito grande. Foi a sensação de ter a absoluta certeza de que o cliente nunca mais irá questionar uma coisa chamada Preço. Tenho certeza que da próxima vez ele vai avaliar uma situação como um todo do que em cima de valores financeiros, ele irá avaliar o custo x benefício.
Façam uma análise comigo: Um Café. Quando custa um café (da plantação) para uma distribuidora? 450g deve custar em torno de 0,01 ou 0,02 centavos. Agora agregue um pouquinho, crie uma embalagem e você já pode vender esse café por R$3,99 os 450g. Você comprou um produto simples, tratou um pouco dele, criou uma embalagem e lucrou, certo? Certo.
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Isso é agregar valor. É elevar o produto simples a uma experiência única ao seu cliente. Assim, não haverão clientes que discutirão sobre preço que você cobra. Ele discutirá sobre futebol, poker, carros, viagens e etc enquanto assina o seu contrato.
Nota do Redator: Lembre-se, produto simples, mais algumas características, mais um serviço agregado e uma sensação especial transforma um grão de café em uma esperiência sem tamanho. Qualquer semelhança com a vida real é mera coincidência. Vide a maior empresa de café do mundo. That's All.
